Question 1

¿Qué tipo de autos aplican?

Accepted Answer

Autos de uso particular, modelo 2010 en adelante, con factura a tu nombre y sin reporte en REPUVE. Validamos contra el Libro Azul para el valor de mercado.

Question 2

¿En cuánto tiempo recibo el dinero?

Accepted Answer

De solicitud a desembolso, entre 24 y 72 horas. La pre-autorización es 100% digital y suele tardar entre 2 y 15 minutos.

Question 3

¿Qué pasa si no pago una cuota?

Accepted Answer

Recibirás recordatorios por SMS y push. A los 15 días de mora cambiamos el banner de tu cuenta a "atención requerida". A los 30 días empieza el proceso formal de cobranza.

Question 4

¿Cómo funciona el GPS?

Accepted Answer

Se instala en un punto oculto durante tu cita en el taller. Su única función es confirmar que el auto existe y opera. No leemos tu ubicación cotidiana.

Question 5

¿Puedo seguir manejando mi auto?

Accepted Answer

Sí. La factura original queda en resguardo durante el crédito, pero el auto sigue contigo. Cuando termines de pagar, te la devolvemos.

Question 6

¿Hay comisiones ocultas?

Accepted Answer

No. Verás siempre la tasa anual, el CAT informativo y la comisión de apertura antes de aceptar. Lo que firmas es lo que pagas.

Question 7

¿Necesito buen historial crediticio?

Accepted Answer

No necesitas un historial perfecto. El peso principal de la decisión está en la garantía vehicular y en tu capacidad de pago: si tu auto califica y demuestras que puedes pagar, hay buenas chances.

Question 8

¿Puedo pagar antes para liquidar mi crédito?

Accepted Answer

Sí, sin penalización. El interés se calcula sobre saldos insolutos. Adelantar baja el costo total.